2018.07.31更新

 

 

 

くみさん(女性/40代/会社員)

 


[投稿日] 2018/1/27

 


総合5★★★★★ 雰囲気3 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金3

 


スタッフの皆様の対応(施術、接客)がとても丁寧で、とても心地よくリッチな気持ちにしていただきました。

 

 

また髪のセットも前より楽になりました。

 

 

前より跳ねなくなった気がします。きっとカット技術なんでしょうね。

 

 

今まで何店舗か池袋の美容室に行きましたが、どこか気に入らず、トイレで直していましたが、

 

 

こちらは自分でやるよりも素敵にセットして頂いたことに驚きました!

 

 

これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします。

 


自分でブローすると艶が出ないのですが、シャンプーが違うから?ブロー足りないから?ですかね?

 


予約時のクーポン・メニュー

 


[頭皮ケア☆首・肩マッサージ付き]デザインカット+COTAアロマヘッドスパ\7800

 


[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

 

 

 

 

 


 

 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


くみさん、こんにちは!

 

 

担当させて頂いた田川です!

 

 

先日は初めての御来店ありがとうございました☆

 

 

今回、毛先にツヤを残すのと、ハネ防止の為に少し重さを残してカットさせて頂きました!

 

 

お家でもハネにくくなったとの事なので安心しました(^^)

 

 

またスタッフの対応の丁寧さを褒めて頂きありがとうございます!!

 

 

LILIANAでは、《全てのお客様に素敵な時間を過ごして頂く》を合言葉に全員接客でサロンワークに臨んでいるので、

 

 

くみさんからのお言葉、とても嬉しかったです☆また頑張れます(^^)

 

 

そして、ブロー後のツヤに関してですが、

 

 

くみさんのおっしゃる通り、シャンプーだったり、トリートメントだったり、ブラシの使い方だったり、、

 

 

色々と可能性があるので、また次回ご来店の時にしっかりとお話しさせて頂ければと思います☆

 

 

では、この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました!!

 

 

またお会いできる日を楽しみにしてます☆

 



LILIANA 田川

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.26更新

 

 

 

ぶ~さん(女性/50代/会社員)

 


[投稿日] 2018/1/22

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

 


1ヵ月たつと髪が多いので、美容室へまめにいきたいのですが....

 


スッキリと切って頂きありがとうございました。

 


格好よくなり気分が良かったです。

 


予約時のクーポン・メニュー

 


クーポン利用なし

 


[施術メニュー] カット

 

 

 

 


 

 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


ぶ~さん、こんにちは☆

 

 

先日も、LILIANAへの御来店ありがとうございました♪

 

 

口コミも、ありがとうございます☆

 

 

今回は、耳周りや襟足を短くカット、トップは長さを残して動きが出るようにデザインさせてもらいました!!

 

 

今回も喜んでいただけたようで、良かったです(^ ^)

 

 

カッコ良くなりましたよ~♪

 

 

今年もぶ~さんが一年中ステキなヘアスタイルになるように頑張りますね!!

 

 

これからも宜しくお願いします♪

 

 

またお待ちしています☆

 

 

~LILIANA~

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.23更新

 

 

 

mktさん(女性/30代前半/会社員)

 


[投稿日] 2018/1/3

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

 


エバーリーフがいつも、とてもいい匂いです。

 

 

2017年もありがとうございました。ニューイヤーチケットも楽しみです。

 


予約時のクーポン・メニュー

 


サロンからのメッセージクーポン

 


[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

 

 

 

 


 

 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


mktさん、こんにちは!田川です!

 

 

昨年もLILIANAに御来店頂きありがとうございました!!

 

 

今年も宜しくお願い致します☆(^^)

 

 

エバーリーフは最上級のトリートメントとして髪の補修力に優れているのはもちろん、

 

 

香りもとても人気のあるメニューになっています!!

 

 

mktさんはシャンプーからホームケアまでコタで揃えて頂いているので、

 

 

サロンでのトリートメントの効果がより長く続くので、

 

 

タップリの泡で優しく洗って、水分と油分の補給をお願い致します!!

 

 

今年もmktさんのロングヘアーに艶とまとまりが出せるよう、しっかりとケアさせて頂きますね☆

 

 

最近は寒さも乾燥も一段と増してるように感じます…。

 

 

インフルエンザや、風邪に気をつけて、髪はたっぷりの保湿を引き続きでお願い致します!!

 

 

では、また次回お会いできる日を楽しみにしてます☆

 

 

宜しくお願い致します!(^^)

 

 


LILIANA 田川

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.18更新

 

 

 

サバ缶桃缶さん(女性/30代前半/その他)

 


[投稿日] 2017/12/31

 


総合5★★★★★ 雰囲気4 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金4

 


おすすめしてくださったカラーのお陰で、顔周りが明るくなりました。

 


カットも合わせて、いつも良い感じに仕上げてくださるので助かります。

 


飲み物の紅茶が冷えてしまった為、2杯目を用意してくださる所など、あたたかい接客が嬉しいです。

 


どうもありがとうございました。

 


またよろしくお願いいたします。

 


予約時のクーポン・メニュー

 


サロンからのメッセージクーポン

 


[施術メニュー] カット、カラー

 

 

 


 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


サバ缶桃缶さん、こんにちは☆

 

 

先日もLILIANAへの御来店、ありがとうございました♪

 

 

口コミも、ありがとうございます☆

 

 

今回は、毎日のドライヤーやスタイリングが扱いやすくなるようにカット、

 

 

全体に細かいウィービングを入れて髪が伸びてきても綺麗な髪色をキープできるようなデザインカラーをさせてもらいました!!

 

 

喜んでもらえたようで、自分も嬉しいです\(^o^)/

 

 

LILIANAでは、お客様と一緒に過ごす時間をスタッフ一同大切にさせて頂いています☆

 

 

『どうしたらお客様にもっと喜んでもらえるか』

 

 

『どうしたらLILIANAをもっと好きになってもらえるか』

 

 

サバ缶桃缶さんにあたたかい接客と言ってもらえたことで、もっと頑張ることができます♪

 

 

ありがとうございます☆

 

 

次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしています♪

 

 

~LILIANA~

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.14更新

 

 

あゆさん(女性/30代前半/会社員)

 


[投稿日] 2017/12/31

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり4 メニュー・料金4

 


いつもこちらから上手く伝えられない要望に応えて頂きありがとうございます。

 

 

特に、カット後、家でどう扱えば良いのか丁寧に教えて頂けるのが大変有難いです。

 


今年も1年ありがとうございました!

 

 

予約時のクーポン・メニュー

 


クーポン利用なし

 


[施術メニュー] カット

 

 

 

 


 

 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


あゆさん、こんにちは☆

 

 

先日もLILIANAへの御来店、ありがとうございました♪

 

 

口コミも、ありがとうございました☆

 

 

今回は、今の髪の長さを生かしながらのカット、

 

 

パーマでお悩みのボリューム感を出しつつ扱いやすいようにして、

 

 

COTA生トリートメントでしっかりとヘアケアをさせてもらいました!!

 

 

満足してもらえたようで、良かったです♪

 

 

LILIANAでは、御自宅での毎日のスタイリングもストレスなく満足してもらえるように、

 

 

しっかりと説明させてもらっています☆

 

 

これからも、あゆさんが毎日楽しめるヘアスタイルになるように頑張りますね♪

 

 

またお会いできるのを楽しみにお待ちしています\(^o^)/

 

 

~LILIANA~

 

 

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.11更新

 

 

 

なおこさん(女性/20代後半/会社員)

 


[投稿日] 2017/12/28

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

 


乾燥で傷みすぎてしまってましたが、

 

 

トリートメントとカットで少し扱いやすくなりました。

 


結婚式まで、なんとか頑張って伸ばします!イルミナカラーもお気に入りです。

 

 

今回も程よい色味にして下さってありがとうございました。

 


予約時のクーポン・メニュー

 


サロンからのメッセージクーポン

 


[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

 

 

 

 


 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 

 


なおこさん、こんにちは☆

 

 

先日も、LILIANAへの御来店ありがとうございました♪

 

 

口コミもありがとうございます☆

 

 

今回は、乾燥によるダメージ部分のカット、イルミナカラーで柔らかな透明感ある髪色に、

 

 

COTA エバーリーフトリートメントで髪の補修をして、しっとりとした質感に仕上げさせてもらいました!!

 

 

御自宅でもヘアケアをしてもらっているおかげで、順調に髪が伸びてきましたね♪

 

 

この調子で結婚式までにより綺麗なヘアスタイルにしていきましょう\(^o^)/

 

 

今の季節は『乾燥』で髪が傷みやすくなっているので、いつも以上のホームケア頑張って下さい!!

 

 

また次回も、お会いできるのを楽しみにお待ちしています☆ 

 

 

 ~LILIANA~

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.07更新

 

 

たおこんさん(女性/20代後半/会社員)

 


[投稿日] 2017/12/21

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

 


とても丁寧に施術していただきました。施術の説明も疑問点等にわかりやすく答えてくださり、

 

 

こちらの意見もじっくり聞いていただき、よいと思うカラーや髪型を適切にお伝えできました。

 

 

勿論実際のカラー、髪型にも大満足です。

 


お店でも、急ぎ用件で最中スマホでメール等の連絡を取っていることが多かったのですが、

 

 

話しかけるタイミングを合わせてくださったりと心遣いも細やかで過ごしやすかったです。

 


ありがとうございました!

 


予約時のクーポン・メニュー

 


[上質仕上げ☆]デザインカット+美容液カラー+COTA生トリートメント\9800

 


[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

 

 

 

 


 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


たおこんさん、こんにちは!

 

 

担当させて頂いた田川です。

 

 

先日は初めての御来店ありがとうございました!!

 

 

そして口コミも書いて頂きありがとうございます☆

 

 

お客様にはLILIANAでの時間を快適に過ごして頂きたいので、

 

 

髪の梳かし方や、タオルドライ、薬剤の塗布の仕方など、一つ一つの施術を流れ作業にしないよう、

 

 

スタッフ全員で心がけているので、たおこんさんからの、施術が丁寧との口コミ、とても嬉しかったです!!(^^)

 

 

また、ヘアスタイルや、カラー、使用する薬剤など、しっかりとカウンセリングをして、

 

 

お客様にベストな事をを一緒に考えていきたいので、

 

 

やりたいスタイルやカラー、スタイリングの仕方で分からない事などなど、何でも聞いて下さいね(^^)

 

 

次回は年始のパーマですね!!

 

 

楽しみにしております☆

 

 

ではでは、お仕事お忙しいと思いますが、体調崩さないよう気をつけて下さい!!

 

 

来年も宜しくお願い致します☆

 

 

LILIANA 田川

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

2018.07.03更新

 

 

さえさん(女性/30代前半/会社員)

 


[投稿日] 2017/12/20

 


総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5

 


いつもなんとなくしか希望を伝えていないのですが、ちゃんと似合うように、

 

 

かつ少しイメチェンした感じに仕上げてもらえるのでありがたいです☆

 

 

今回の髪型もまわりにマネしたいって言ってもらえて好評でした。

 


お店の雰囲気も居心地が良くて、スタッフのみなさんとお話するのもいつも楽しみにしています。

 

 

これからもよろしくお願いします!

 


予約時のクーポン・メニュー

 


クーポン利用なし

 


[施術メニュー] カット

 

 

 

 


 

 

 


LILIANA【リリアーナ】からの返信コメント

 


さえさん、先日はご来店ありがとうございました!

 

 

さえさんとは担当させて頂いてからだいぶ年数が経ちましたね♪

 

 

お付き合いは長いですが初めてのクチコミを頂き、嬉しい感想ありがとうございます(^^)

 

 


今回、少し短めボブにしましたが好評だったようで良かったです\(^^)/

 

 

季節やライフスタイルに合わせてこれからもヘアスタイルを楽しんでいきましょうね!♪

 

 

お役に立てるように頑張ります(*^^*)

 

 

私こそいつもさえさんとお話し楽しくてついつい止まらなくなってしまいます!笑

 

 

そしてお店の空間作りもよりさえさんが心地良くLILIANAでの時間を過ごせるようにスタッフ一同、

 

 

努力していきますのでこれからもよろしくお願いします☆

 

 


またお会いできる日を楽しみにしています!

 

 

今年もたくさんありがとうございました!良いお年をお迎え下さいね、、、、♪

 

 

☆木村有紀奈☆

 

 

 

 

投稿者: LILIANA

SEARCH

CATEGORY

PageTop