VOICE

名前：うりぼーさん（女性/30代/会社員）

日時：2021/7/7

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

一つ一つの工程をとても丁寧に施術してくださいました♪

薬剤添付後の髪の経過も見てくれたり、髪の悩みに応じたメニューをご提案いただけたりと安心出来ました。

スタッフの皆さんも笑顔が多く、仲の良い感じがお店の雰囲気になっていてリラックス出来ました。

フワフワ泡のシャンプーもマッサージも気持ちよかったです！またお願い致します。

LILIANAからの返信：

うりぼーさん、先日は御来店ありがとうございました！！

口コミも書いて頂きありがとうございます！！

今回は、梅雨時期で湿度が高い日が続いたり、持続性も欲しいとの事でしたので、ストリートメントのご予約からスーパーストレートパーマに変更し、うりぼーさんのクセの強さ、髪質を見極めてダメージを最小限に抑えられるよう薬剤選定をしたので、ツヤもキープしながら収まりの良い仕上がりになりましたね！！
これでストレスなく梅雨を乗り越えられると思います！^^
　
LILIANAでは、梳かすや、塗る、付けるなど、、施術時の一つ一つの行程をお客様の立場になって丁寧にする事を全員が心がけているので、うりボーさんにも丁寧さが伝わったので嬉しいです♪

また、スタッフ同士も「全員が気持ちよく働けるには」を基準にコミュニケーションをとっているので、お互いに感謝しながらこれからも良い空間でお客様を迎えて行きたいと思います☆

では、次回もお会い出来る日を楽しみにしています♪

よろしくお願い致します！！^^

LILIANA　田川

名前：もりぃさん（女性/30代/会社員）

日時：2021/６/16

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回もありがとうございました。

マットめのカラーもだんだん本領発揮していい感じになってきています。

スタイリングもしやすく、しかも次のカットまでスタイリングのしやすさが持続します。

いつもおいしいドリンクとお菓子で癒されています。

いろんな気遣いがすばらしいヘアサロンです。

次回もまたよろしくお願いします。

LILIANAからの返信：

もりぃさん、先日は御来店ありがとうございました！！

口コミも書いて頂きありがとうございます！！

今回は定期的に入れているハイライトを活かして、マットをメインにカラーさせて頂きました。

マットが強すぎるとハイライト部分が緑になってしまうので薬剤選定痺れましたが、色がだんだん良い感じになっているとの事で良かったです！！^^

ショートスタイルは美容師の得意不得意や、似合わせる技術の差が顕著に出るスタイルなので、しっかりと毛質や頭の形の見極めて似合うスタイル且つ、スタイリングしやすく。を心がけていくので次回のカットも頑張ります☆

数ある美容室の中からLILIANAを選んで来て頂いているお客様に、自信を持って「LILIANAで正解です！！！」と言えるようスタッフ一同、技術力、サービス面、空間力、、全部を向上させていきたいと思います！！

次回御来店される頃には梅雨も明け、太陽ギラギラになっているかと思います。。

ハイライト入れましょう♪

お会いできる日を楽しみにしています！！

LILIANA 田川

名前：naoichさん（女性40代/会社員）

日時：2021/6/20

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

1年ほど前から月1ペースでお世話になっています。

こちらの悩みを聞き、プロフェッショナルな、でも押し付けでない提案をしてくれます。

シャンプーやコンディショナー、ミスト等ホームケアも紹介いただき使っていますが、大変満足です。

特にCOTAクチュールのシャンプーとコンディショナーは素晴らしい！とても気に入っています。

一年前から髪の状態が随分良くなりました。

老いを感じる身にとっては大変うれしいことです。

若いスタッフさんも皆さん大変感じが良く、サロンも快適です。

おすすめです。

LILIANAからの返信：

naoichさんこんにちは(^ ^)

いつもご来店ありがとうございます！！そして嬉しい口コミもありがとうございます(o^^o)

あっという間に担当させて頂いてから1年ですね～☆

この1年カットやカラーは無理のないように少しずつ髪の状態に合わせて施術しヘアケアはnaoichさんの髪質に合わせて必要なケアをして育ててきましたがしっかり効果を感じてもらえてとても嬉しくそして私の提案に対して任せてくださり感謝です！！m(_ _)m

お肌も髪の毛も先を見据えて施術、ケアをする事で後々の悩みを減らしたり遅らせたり出来ると思っています☆
逆にその時だけを見てしまうと後から日々の髪の毛が扱いにくくなったり朝のスタイリングに時間がかかったりとお悩みが増えたりする事もあります。。。

なのでこれからも先を見据えた施術を心がけて参りますのでよろしくお願いします(^O^)

そしてLILIANAにいらした際はLILIANAでの時間も気持ちの良いを過ごして頂けるようにスタッフ一同サービス面のレベルアップが出来る様に強化していきます☆

蒸し暑く過ごしにくいですが体調などお気をつけくださいませ(^-^)

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前：まどさん（女性/30代/会社員）

日時：2021/5/21

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

髪色、とっても気に入りました^_^

前回の髪色がどんな感想だったのか、仕上がりや経過をきちんとヒアリングくださり、今回の色にしていただきました。

毎回、必ず丁寧にヒアリングくださるので、自分の髪のことを大切に思ってくださっているのだなと安心かつ嬉しいです。

お店のインテリアも、落ち着いた空間でリラックスできるよう工夫されていて居心地がいいです。

また次回、行くのが楽しみです！

LILIANAからの返信：

まどさんこんにちは(^^)

先日もご来店ありがとうございました！！

そして技術面も空間面も嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)とても嬉しいです☆

今回もお任せして頂きましたがアッシュベースで赤みを抑えながらも艶感を壊さないようにくすみすぎないようにし配合致しました☆隠し味的な感じで少しグレーも入れる事で大人アッシュになっています(^ ^)お色も気にいってもらえて良かったです♪

実はあの後まどさんの髪色、私も真似っこさせて頂きました！(*^^*)笑

今もこらからもその場だけのお仕上がりではなく先を見据えて施術方法を考えることで日々の髪が扱いやすくなったり様々なヘアスタイルを楽しめたりするのでこれからもまどさんの好み、髪質、ライフスタイルに合わせた提案をしっかりしていきますのでお任せください！！(^_－)－☆

LILIANAにご来店して頂いた時に髪だけだはなく気持ちもリラックス出来る様にスタッフで話し合いより良い空間作りを心がけて参ります(^-^)

蒸し暑い日も多くなって過ごしにくい部分もありますが体調面も無理なくお過ごしくださいね(>_<)またお会い出来る日を楽しみにしています♪

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前：ちいたけさん（女性/40代/パート・アルバイト）

日時：2020/3/9

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回はパーマをメインにお願いしました。

いつも髪の毛が傷まないようにしっかりとケアしつつ施術をしていただき、ありがとうございます。

次回はカラーで伺いますので、よろしくお願いします。

LILIANAからの返信：

ちいたけさんこんにちは！

先日もご来店ありがとうございました♪

そして嬉しい口コミもありがとうございます(^ ^)♪

今回は毛先だけではなく中間部分にも動きが出るようにパーマをかけて春らしいスタイルにさせて頂きました！

パーマのお薬もちいたけさんの髪の状態に合わせた薬剤選定とプラスでプレミアムトリートメントでしっかりケアしていますので安心してくださいね、

髪質的に油分より水分が足りなくなりやすいので保水力の高い B1のヘアミストを引き継ぎしっかり付けることをおすすめします^_^

カットはヘアドネーションのため伸ばしているので長さで重く見えないように少しレイヤーを入れて調節してます♪

次はカラーですね♪春からご用意してお待ちしてます(o^^o)

☆LILIANA 木村有紀奈☆