2023/02/07
名前:たろうかじゃさん（女性/20代後半）
日時：2022/9/17
評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5
ご感想：
初めての縮毛矯正だったのですが、丁寧に説明してから施術してくださったので、不安なく受けられました。
また、細かく希望を聞いてくださったので、髪型も希望通りの仕上がりになり、とても満足です。
スタッフさん全員細やかな気遣いを感じ、居心地の良い美容室でした。お茶、お菓子も美味しかったです。
LILIANAからの返信：
たろうかじゃさん、先日は初めての御来店ありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます^^
LILIANAは最初のカウンセリングでは、お客様の希望やお悩みをお聞きし、しっかりとお客様に合ったスタイルを一緒に考え、
カットやカラー、パーマなどの施術時では、長さや毛量の確認を丁寧にし、前処理や後処理、薬剤など、何をつけているのかの説明やお声かけ、
そして最後のアフターカウンセリングでは、今日のスタイルのポイントや、スタイリングやヘアケアの仕方、今後のヘアスタイルの計画など、、
お客様にとって数ヶ月に一回の大事な美容室の時間なので、丁寧な説明、施術、確認を心がけています！！
特に初めての美容室では不安や心配だったと思いますので、不安なく受けられたとの事で安心しました^^
前髪や顔周りの長さや毛量は少しのズレで印象が変わってくるので、しっかりとこだわって細かな調整を大切にしているので、「あと1ミリ、、」など大歓迎です！！^^
次回も、たろうかじゃさんにLILIANAでの時間を喜んで頂けるよう、スタッフ一同励んでいきますので、また是非いらして下さいね！お待ちしております！
LILIANA 田川