2023/09/19
名前:かいさん（男性/20代前半/会社員）
日時：2023/6/11
評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5
ご感想：
今回で5回目になります。
いつもありがとうございます。
☆個人的に良いと思う点
・カウンセリングがとても丁寧で安心できる。
・初回のみのカウンセリングではなく、毎回施術前に丁寧にカウンセリングをしてくださるので安心できる。
・ヘアマッサージ付きのシャンプーが気持ち良い。
・ドリンクとお菓子を提供してくださる。
・ドリンクにオリジナリティがあって、楽しみの1つ。
今後とも宜しくお願いします！
LILIANAからの返信：
かいさん、先日は御来店ありがとうございました！！
お忙しい中口コミも書いてくださりありがとうございます！！
LILIANAのカウンセリングは、初めての御来店時だけではなく、その日のお客様の希望するスタイル、その時のお悩みなどを聞かせていただきながら、
気分や季節やトレンドに合わせたスタイルの提案を心がけているので、「前回よりも少し短め」や、「ここがもう少しこうだったら良い」、「長さは変えたくないけど雰囲気は変えたい」、、
など曖昧感じでも全然大丈夫なので何でも教えていただければと思います☆
シャンプーやマッサージはお客様の美容室での楽しみの一つだと思いますので、最大限リラックス、リフレッシュしていただけるよう、一つ一つの工程にこだわって施術しています。
LILIANAでは、お席ではお話しをしたり、雑誌を読んだりして楽しい時間を、、シャンプーブースでは、ゆっくりとした時間にできるようお客様との会話を控えさせていただく取り組みをしておりますので、
また次回のシャンプータイムも日頃の疲れを癒せるよう頑張りますので楽しみにしててくださいね(^^)
では、次回の御来店もお待ちしております！！
LILIANA 田川